الشروط والأحكام

«عربيتي» منصة لتوثيق صيانة العربيات، تقدمها شركة التحدي للحلول التكنولوجية عبر بوت تليجرام وموقع 3arabyti.com. باستخدامك الخدمة توافق على هذه الشروط وعلى سياسة الخصوصية.

نحن لا نصلح العربيات ولا نبيع قطع الغيار. الورش والمراكز المسجلة جهات مستقلة، وهي وحدها المسؤولة عن عملها وأسعارها وضماناتها.

• حسابك هو حسابك على تليجرام، وأنت مسؤول عما يُرسل منه.
• سجّل العربيات التي تملكها أو تستخدمها فقط، وأدخل بيانات صحيحة.
• عند حفظ زيارة بنفسك، اختر الورشة التي قامت بها فعلًا فقط. نسب زيارة لورشة لم تقم بها قد يؤدي إلى إيقاف حسابك.
• يمكنك حذف حسابك في أي وقت من الأمر /privacy في البوت.

• كل زيارة مسجلة كما أدخلتها الورشة أو صاحب العربية. المنصة توثّق ما يُدخل ولا تتحقق من تطابقه مع الواقع، وتوضح مصدر كل زيارة.
• إذا وجدت زيارة لم تحدث على عربيتك، أبلغ عنها من البوت، وسنراجعها مع الورشة.
• الشارة الزرقاء (💠 في البوت) تعني أننا تحققنا من الورشة أو المركز، بمراجعة أوراقها الرسمية أو بزيارتها، ولا تعني ضمان جودة العمل.

• بيانات الورش من الورش نفسها، ومدة القيادة المعروضة تقدير تقريبي.
• الرسائل عبر البوت للاستفسار والحجز والتعامل المحترم. الإزعاج والإساءة والرسائل الدعائية سبب للحظر.

• أدخل زيارات حقيقية فقط على عربيات خدمتها فعلًا، وبيانات صحيحة عن مكانك ومواعيدك.
• لا ترى من سجل العربية إلا ما سجلته أنت، والسجل الكامل بإذن صاحبها فقط. لا تستخدم بيانات العملاء خارج الخدمة.
• العروض للعملاء تخضع لحدود الباقة، ويحق للعميل إيقافها.

• الخدمة مجانية بالكامل خلال فترة الإطلاق. سنُبلغك عبر البوت قبل نهايتها بأسبوعين على الأقل.
• بعدها تُعرض الباقات وأسعارها داخل البوت قبل الدفع. يكون الدفع بتحويل إنستاباي، ويُفعَّل الاشتراك بعد مراجعة التحويل.
• إذا تعذر تأكيد التحويل نرد المبلغ لنفس الحساب. وبعد التفعيل لا يُسترد المبلغ، إلا إذا تعذّر تقديم الخدمة بسبب من جهتنا.

لا يجوز:

• تسجيل زيارات وهمية.
• انتحال صفة ورشة أو شخص.
• جمع بيانات المستخدمين أو الورش آليًا.
• محاولة الوصول لسجلات لا تملك إذنها.
• استخدام الخدمة في أي غرض مخالف للقانون.

يحق لنا إيقاف أي حساب يخالف ذلك.

ما تسجله يبقى ملكك. وبتسجيله تأذن لنا بحفظه وعرضه لمن تسمح لهم، في حدود الخدمة وسياسة الخصوصية.

نبذل جهدنا لتعمل الخدمة باستمرار وتحفظ بياناتك، لكنها تُقدَّم كما هي. ولا نتحمل مسؤولية قرار شراء أو إصلاح اتُّخذ اعتمادًا على سجل أدخلته ورشة أو صاحب عربية. وفي كل الأحوال لا تتجاوز مسؤوليتنا ما دفعته لنا خلال الأشهر الثلاثة السابقة.

تخضع هذه الشروط لقوانين جمهورية مصر العربية، وتختص المحاكم المصرية بأي نزاع بشأنها.

إذا غيّرنا هذه الشروط تغييرًا جوهريًا سنُبلغك عبر البوت قبل أن يسري. ولأي سؤال اكتب /privacy في البوت واضغط «📩 راسل فريق عربيتي».